1898. szeptembere. Egy fekete ruhás, lefátyolozott asszony érkezik társalkodónőjével Genfbe. A magát Madame Hohenembs-nek nevező, rejtélyes asszony nem más, mint Ausztria és Magyarország császárnéja, Sissi. A magyarok szeretett Erzsébet királynője 61 éves. Bár ő "a világ legszebb nagymamája", életkora és az életében történt családi tragédiák nyomot hagytak világszép külsején és idegrendszerén. Egy hétig tartózkodik Genfben, ezalatt találkozik régi barátjával és bizalmasával, Dr. Mayerrel. Egyik este kiönti szívét öreg barátjának, elmeséli neki élete történetét, amely merőben más, mint amit eddig a romantikus tündérmesékből hallhattunk. Akkor még nem tudja, hogy ez élete utolsó, bizalmas vallomása...